A HelpCred valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Informações financeiras necessárias para análise de crédito

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Cookies e identificadores de dispositivo

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Realizar simulações e análises de crédito

• Oferecer produtos financeiros adequados ao seu perfil

• Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar nossos serviços e atendimento

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras autorizadas

• Parceiros comerciais e operacionais

• Órgãos reguladores, quando exigido por lei

A HelpCred não vende suas informações pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado

• Perda ou vazamento

• Uso indevido

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)

• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou canais oficiais da HelpCred.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdos e analisar tráfego. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A HelpCred pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.